科沃斯:从战略角度推行精益
精益教练学院是中国首家培养精益变革高级人才的非盈利性机构,从2014年成立至今,精益教练特训营已开营14期,培养精益教练300余名,项目年收益超过1亿元。
毕业后,精益教练们继续秉承“知行合一,启发他人”的理念,将精益理念与实践带回企业,持续传播与推广精益,在为企业降本增效收益的同时也实现了自我提升。
精益教练学院2020年度特别企划,特邀老学员们讲述从特训营毕业后的故事,分享精益推行路上的挑战与收获,与千千万万精益人共勉。
黄庚
在科沃斯任职十余年,一路从IE到精益工程师、精益经理,现在主要负责公司精益推进工作。2016年参加精益教练学院特训营独墅2期培训,培训后快速把所学所用带回公司,积极推广精益。
A: 培训中有两门课程给我的收获非常大。一个是《战略部署》,让我们从公司的战略高度去布置精益路线,做精益相关的策划工作。每年精益项目的安排都从战略部署的角度进行分解,使精益改善能够更好的为公司发展服务。第二个课程是《A3问题解决》,当时是Martin余院长给我们上的课,他是告诉我们怎么样用A3 思维去解决问题。学完之后我们迅速在公司内部消化、吸收、推进,现在我们公司所有的改善活动、改善报告全部都用A3的形式来呈现,很好得锻炼了员工的思维能力。
A: 这些年公司一直非常关注和努力推进精益变革,推进精益变革和公司的发展是息息相关的。我们公司这几年的发展的比较快,需要培养大量懂精益、懂管理人才,在这个过程当中就需要不断培养人才。
公司安排了我们一批人一起参加了精益教练学院的学习,我们回来之后迅速带动了大家,把改善落实到每一个工作细节当中。我们当时去的几个人也一起把在精益教练学院学习到的知识和方法以及工具转化给内部的员工,员工也运用这些方法来做改善的活动。
公司现在在做一些变格,从原来关注的成本、效率,更多的转换到交期和质量上面。通过精益教练学院的学习,让我们能够从价值流的角度去设计一个好的交付的供应链周期,一个从供应商到制造、到客户的完整价值链。这就和我们以前做价值流改善的时候发生了很大的变化。我们以前更多的是去关注场内的价值流改善,但现在转变成整个全链条的价值流改善。在这个过程当中,也在不断的推动我们的供应商去做改变,来满足整个链条管理水平和质量的提升。同时,我们也在做客户管理,提高运营能力。
A: 和以前相比,我们现在做改善以前的方式发生了很大的变化。特别是学完精益教练学院课程之后,我们获得了一些新的方法、新的理念。我们用新的方法重新组织了改善的体系,建立了三级改善管理平台。对于员工级主要是到现场去发现问题、改善问题。对于工程师级,我们培养他们运用一些工具、方法去解决工程上、管理上的问题。对于管理层级,我们搭建了新的平台,让他们通过平台做一些流程方面的改善,或者是解决公司长期困扰问题的改善。
在这个过程当中,我们也成立了一个内部的辅导机构,我们这些参加过培训的人员就是内部的教练,去引导、指导他们进行改善活动。比如说,我们引导他们用A3的思维去发现问题,解决问题;引导他们如何把改善的项目和公司相关联,公司的战略怎么和项目去关联。做的事情一定要与公司的战略相关,这样的改善才会有更有意义。同时,项目分解的这个过程也是通过战略分解、自上而下的把公司的战略贯彻到每一个改善项目当中去。这样大家做项目才会获得的更大的收益,公司也会获得更大的收益。
A: 我们每年都会做很多的改善项目。我们的项目主要都是从公司的战略分解出来的,像这里的改善项目都是从战略分解下来的,有品质改善项目、流程改善项目等。项目做完之后都会展示在车间里,让其他员工都能够看的到,帮助其他员工开展改善活动。项目的程当中都得到了我们精益教练的指导,每个教练都会对这个项目进行跟进和指导。